8621 Zamárdi, Eötvös u. 15/1.   |   +36 84 545 800   |   info@wellamarin.hu

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Gaste- information Für ein gedruckte Version wenden Sie sich bitte an die Rezeption

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Für ein gedruckte Version wenden Sie sich bitte an die Rezeption!

HOTEL DIENSTLEISTUNGEN GÄSTEINFORMATIONEN VON A-Z 

Abreise:Wir bitten Sie, am Abreisetag das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen und die Schlüsselkarten an der Rezeption abzugeben. Wenn Sie das Zimmer später verlassen möchten, ist es zwischen 11:00 und 15:00 Uhr gegen eine Gebühr von 2.000 HUF/Stunde zwischen 15:00 und 18:00 Uhr gegen eine weitere Summe von 12.000 HUF möglich. Im Fall einer Abreise nach 18:00 Uhr ist eine weitere Übernachtung zu bezahlen. Die spätere Abmeldung ist abhängig von der Hotelbelegung möglich. Unsere Rezeptionisten können Ihnen über die Möglichkeiten genaue Information geben. Am Abreisetag sind die Gäste berechtigt den Black & Orange SPA-Bereich bis 12:00 Uhr kostenlos zu benutzen. Nach 12:00 Uhr ist eine Eintrittskarte zu lösen, um die SPA-Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können.
Animation für Kinder:In unserem „Elfenhaus” (im Erdgeschoss, neben dem Fahrstuhl „A“) werden verschiedene Kinderprogramme organisiert, und in unserem Konferenzraum Kinderfilme gespielt. Über die angekündigten Programme erhalten Sie Informationen an der Rezeption, oder unter der Telefonnummer: 800
Anreise:Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr (im Hauptsaison, an Feiertagen und an stark frequentierten Tagen ab 15:00 Uhr) beziehen. Gemäß dem Gesetz CLVI. von 2016, Regierungsdekret Nr. 235/ vom 15.10.2019 und den Vorschriften des Gemeindeamtes sind wir verpflichtet den Personalausweiß von jedem Gast zu scannen, wonach Sie gebeten sind, das von uns ausgedruckte Anmeldeformular unterschreiben zu wollen.  Ihre Personaldaten sind durch die DSGVO geschützt. Wenn Sie schon beim Check-in Ihre besondere Wünsche bezüglich der Rechnung (Name, Adresse, Zahlungsart usw.) bekanntgeben, läuft die Bezahlung beim Check-out schneller. Bei der Anmeldung wird Ihnen die Ihre Zimmertür öffnende Schlüsselkarte übergeben. Vor 14:00 Uhr (zwischen 29.06 und 27.08 vor 15:00 Uhr) kann das Zimmer gegen einen Aufpreis von 2.000 HUF/Stunde zur Verfügung gestellt. Die frühere Übergabe ist ab 11 Uhr möglich und von der Belegung des Hotels abhängig.
Arzt, Zahnarzt, Medikamente:

An der Rezeption sind Adressen von Allgemeinärzten und Fachärzten erreichbar. Bei Medizinischen Notfällen berichten Sie bitte umgehend die Rezeption. Wir rufen Ihnen sofort einen Notarzt. Apotheke in der Nähe: 8621 Zamárdi Kossuth út 9. Öffnungszeiten:
01.09-31.05. Mo. – Fr. 08:00-12:30, 13:00-16:30
01.06-31.08. Mo. – Fr. 08:00-18:00


Samstag: 08:00-12:00
Telefon: +36 84 348 733

Allgemeinarzt: 8621 Zamárdi, Honvéd u. 4.
Tel.:: +36 84 348 784, +36 84 348 760             
Notarzt: 8623 Balatonföldvár Szabadság tér 1
Sprechstunden: Mo. – Do. 16:00-8:00
Fr.: 16:00-24:00
Sa.: 0:00-24:00
So.: 0:00-8:00
Tel: +36 84/340-113, +36 84/540-246

Aschenbecher: Das Rauchen ist nur auf dem Balkon erlaubt, wo wir an der Wand einen Aschenbecher befestigt haben. Wenn Sie den dort nicht finden, erhalten Sie auf Anfrage von den Zimmermädchen oder an der Rezeption.
Bademantel:

Zur bequemen Benutzung des SPA-Bereiches und Erlebnisbades legen wir für unsere erwachsenen Gäste die Bademäntel in den Schrank im Zimmer. Bei der Abreise bitte lassen Sie die Bademäntel im Zimmer. Es ist verboten, den Bademantel außerhalb des Hotels zu benutzen, oder aus dem Hotelgebäude zu bringen. Für unsere kleinen Gäste können wir in begrenzter Anzahl Bademantel auch in Kindergröße sichern. Bitte fragen Sie nach Kinderbademantel bei den Zimmermädchen.

Gerne können Sie auch unsere Kuschelmäntel mit unserem Logo gestrickt an der Rezeption erwerben, Preis: 8.900 – 9.500 HUF

Sollten sich die Bademäntel am Abreisetag nicht in ihrem Zimmer befinden, müssen wir Ihnen den Gegenwert von 9500 HUF in Rechnung stellen.
Balatonufer:

Unser Hotel befindet sich direkt am 3 Km langen Grünstrand von Zamárdi. Zum Ufer führt die Eötvös Straße neben dem Hotel. Aus unserem Gebäude gibt es durch das partON Bistro auch einen direkten Ausgang zum Seeufer in den Sommermonaten. Der Durchgang zum Ufer ist durch eine Drehsperre möglich, die Sie mit Ihrer Schlüsselkarte betätigen können. Mit Rollstuhl oder Babywagen kann man durch eine Pendeltür neben der Drehsperre zum Grünstrand gelangen, unsere Kollegen im Bistro helfen gerne dabei.

 

Öffnungszeiten vom PartON Bistro:
In den Sommermonaten: 11:00 - 21:00 täglich
(Die Öffnungszeiten können je nach Wetterlage ändern)

Bankomat (ATM):

Bankomat in der Nähe:
OTP Bank – im Gebäude des Bahnhofes - Zamárdi, Vasút utca
Die nähesten Banken befinden sich im Zentrum von Siófok (10 Km).

Behindertengerechte Zimmer und Verkehr im Gebäude:

In unserem Hotel stehen mit modernsten Geräten eingerichtete behindertengerechte Zimmer unseren Gästen zur Verfügung. Im Hof gibt es rollstuhlgerechte Parkplätze​​, und im Gebäude ist mit Rollstuhl alles erreichbar. In der Hotellobby und im Black & Orange SPA Bereich befindet sich je eine behindertengerechte Toilette.

Besucher:Wir bitten unsere Gäste Ihre Besucher in den Gesellschaftsräumen des Hotels zu empfangen. Die Besucher dürfen sich im Hotelzimmer nur nach Anmeldung an der Rezeption spätestens bis 20:00 aufhalten. Beim Verstoß der Hausordnung ist die Rezeption berechtigt laut der aktuellen Preisliste eine Nacht Unterkunft in Rechnung zu stellen.
Bettvorleger:

Auf Wunsch können wir für unsere Gäste Bettvorleger aufs Zimmer vorbereiten. Danach können Sie bei den Zimmermädchen oder an der Rezeption fragen.
Telefonnummer: 800

Bibel:Eine Bibel finden Sie in der Schublade des Nachttisches neben dem Bett.
Bowling:

Bowling-Bahn kann im Bohém Bowling Café reserviert werden.
Öffnungszeiten: von Montag bis Sonntag: 10:00 – 22:00
Preis: 2.250.- HUF / Halbe Stunde (Aufpreis der Verlängerung 75.- HUF /Minute). Bowling Schuhe ist verbindlich – die stehen im Café zur Verfügung. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Ihre Spielzeit abgelaufen ist, da die Maschine Sie nicht warnt!
Telefonnummer des Bohém Bowling Cafés: 823

Brandschutz:

Um Feuer zu vermeiden ist die Benutzung von eigenen Elektrogeräten (z.B. Kaffeemaschine, Wasserkocher, Bügeleisen usw.) im Zimmer verboten.

Im Gebäude sind Brandmeldeanlagen, Feuerlöscher installiert. In den Zimmern sind Rauchmelder. Bitte machen Sie sich bereits am Ankunftstag mit den Fluchtwegen des Hotels bekannt. Beim Brandfall warnt ein Sirenenalarm unsere Gäste.  In diesem Fall bitte bewahren Sie die Ruhe und verlassen Sie das Hotelgebäude gemäß dem Fluchtwegplan auf der Innenseite Ihrer Zimmereingangstür. Wenn Sie das Zimmer verlassen, bitte schalten Sie die elektrischen Geräte immer aus. Die Fluchtwege und Notausgänge sind durch entsprechende grün-weiße Beschilderungen gekennzeichnet.

Das Hotel verfügt über voneinander getrennte Treppenhäuser, die sich jeweils auf der rechten Seite, sowie auf der linken Seite der Etagenflure befinden.

Es ist verboten im Brandfall den Fahrstuhl zu benutzen!

Helfen Sie bitte den Hilfebedürftigen oder bereits verletzten Gästen.

Sollten Sie einen Brand bemerken, lösen Sie bitte umgehend den Alarmknopf aus, so dass auch andere Gäste über die Gefahrensituation aufmerksam gemacht werden.

Die Alarmknöpfe befinden sich jeweils im Bereich der Treppenhaustüren.

Briefumschlag, Briefpapier, Mappe:

Auf Wunsch bekommen Sie an der Rezeption.
Telefonnummer: 800

Bügeln:Es ist verboten, im Zimmer zu bügeln. Die Kleidungsstücke, die Sie sich bügeln lassen möchten, geben Sie bitte mit der beiliegenden Reinigungsservice-Liste an der Rezeption ab. Die Bügelpreise sind in der Wäscheliste enthalten. Zwischen 8.00 und 16.30 Uhr wird der Auftrag nach Bedarf ausgeführt. Die verlorenen Kleidungsstücke erstattet das Hotel im Werte vom dreifachen Preis der Dienstleistung.
Café:

Im Bohém Bowling Café neben der Lobby warten wir auf unsere Gäste mit Kaffeespezialitäten, großen Auswahl an Cocktails. An heißen Sommertagen verlockt die Café-Bar unsere Gäste mit der am Nachmittag kühle, angenehm schattigen Terrasse.

Öffnungszeiten: 08:00-22:00 Uhr.
Die Öffnungszeiten können von den oben angegebenen Zeiten abweichen.
Die Telefonnummer des Bohém Bowling Cafés: 823

Decke:Auf Wunsch erhalten Sie zusätzliche Decke von den Zimmermädchen.
Duschgel:Das Produkt im Spender bei der Dusche und Badewanne ist Schampon und Duschgel in einem (2 in 1).
Einrichtung, Möbel:Wir haben das Hotelzimmer sorgfältig für Sie eingerichtet, Sie sind gebeten die Einrichtungen und die Möbel im Zimmer nicht anders anzuordnen oder zu bewegen (z.B. Sofa). Die Bewegung von Möbel kann Schaden auf dem Teppichboden und auch an den Möbelstücken verursachen. Die Möbel vom Zimmer sind für den Balkon nicht geeignet und die Möbel vom Balkon darf man nicht im Zimmer benutzen. Für einen Schaden verursacht an der Einrichtung sollen unsere Gäste die Verantwortung nehmen.
Elektrischer Anschluss:

In Ungarn ist die Netzwerkspannung 220 – 240 V/50 Hz. Wenn Sie andere Verbindungsmöglichkeit brauchen, informieren Sie sich über unsere Rezeption. Telefonnummer: 800.

Energiesparschalter:Er befindet sich neben der Eingangstür an der Wand. Wenn Sie das Zimmer betreten, bitte stecken Sie Ihre Schlüsselkarte in den Schalter, damit alle Elektrogeräte und Anschlüsse mit Strom versorgt werden. Wenn die Stromversorgung des Zimmers aktiv ist, erscheint grünes Licht auf dem Schalter.
Erlebnisbad:

Das Erlebnisbad ist in unserem Black & Orange SPA-Bereich im Stockwerk B1. Das Bad erwartet die Gäste mit einer Wasserfläche von 96 m², und einer Wassertemperatur von 28 - 32 C° in den Öffnungszeiten, jeden Tag 8:00 bis 20:00. Im Becken sorgen verschiedene Dusch- und Sprudeleinrichtungen fürs angenehmen Baden. Entspannung pur bieten die Unterwasserliegen mit Sprudel- und Massagedüsen, Bodenblubber. Der Kleinkind-Badebereich wartet mit spritzendem Clown und Igel auf die Kleinen. Unser Außenpool ist in den Sommermonaten im Betrieb mit ähnlicher Ausstattung wie das Innenpool. Wasserfläche: 135 m².
Öffnungszeiten des Erlebnispools im Freie: von 10 bis 20 Uhr.

 

Bitte duschen Sie sich immer bevor Sie ins Becken gehen! Ins Becken darf man durch die Fußwanne treten bzw.
das Springen ins Erlebnisbecken ist verboten!

Für Windelkinder ist eine Schwimmwindel Pflicht!

Feiertage, Ferienzeiten:

1. Januar, Valentin Tag, 15. März, Ostermontag, 1. Mai, Muttertag, Pfingsten, Balaton Sound, Hochsaison, 20. August, Herbstferienzeit, 23. Oktober, 1. November, Winterpause, Weinachten (25-26. Dezember), Silvester

Fernseher:

Unsere Zimmer sind mit modernen LCD Fernseher ausgestattet, die Hotelgenormt sind, und empfangen über Kabel verschiedene Programme. Vorprogrammierte, ungarische- und internationale Sendungen stehen zu Ihrer Verfügung. Die Programmliste finden Sie neben der Fernbedienung


Programmierung:

1.         Hotelinformationen
2-46.    TV Sendungen
47-51.  Radio

Bitte drehen Sie die Lautstärke vom Fernseher nach 22:00 Uhr ab, um andere Gäste nicht zu stören.

Man kann automatisches Abschalten und Wecken im Fernseher mit der Fernbedienung einstellen. Schritte der Einstellung: Menu (grüner Knopf) dann mit dem Pfeil nach unten kann man Plug&Play mit OK auswählen. Beim Menü Zeit kann auch das automatische Ein- oder Ausschalten eingestellt werden.

Fitnessraum:

In unserem Fitnessraum (im Stockwerk B1, neben dem Black & Orange SPA-Bereich) stehen professionelle Fitnessgeräte zu Ihrer Verfügung. Wenn Sie Hilfe benötigen, bitte melden Sie sich an der SPA-Rezeption. Kinder dürfen die Geräte in Begleitung eines Elterteils oder erwachsenen Begleitpersons benutzen. Die Geräte können auf eigene Verantwortung benutzt werden.
Cardio-training: Laufband, Stepper, Elliptical, Sitzfahrrad
Krafttraining: Kraftstation – Mehrzweckgeräte für eine Vielzahl von Übungen für den ganzen Körper.
Sonstiges: Hantel 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-12,5-15-17,5-20 Kg, Sprossenwand, Soft-ball, Fit-ball, Gummischnur, Step-Bank
In unserem Cirkáló Raum werden Aerobic-Stunden in angekündigten Zeitpunkten veranstaltet, genaue Information erhalten Sie an der SPA-Rezeption.   

Flurtür/Treppenhaustür:

Die Flurtür kann mit Ihrer Schlüsselkarte geöffnet werden. Die Karte soll zum Schalter hingehalten werden, dann leuchtet grünes Licht auf, die Tür öffnet sich automatisch. Sie können nur die Flurtür aufmachen, wo sich Ihr Zimmer befindet.
Aus dem Korridor können Sie die Tür auch ohne Karte mit dem Kippschalter aufmachen, so können Sie jederzeit aus dem Korridor hinaus.

Föhn:Sie finden den Föhn im Badezimmer. Der Haartrockner funktioniert mit Sicherheitsschalter. Sie müssen den Schalter während der Benutzung ständig drücken.
Fundsachen:Gegenstände, die wir im Zimmer, oder im Hotelgebäude finden, werden 6 Monate lang aufbewahrt. Innerhalb dieser Zeit können wir auf Wunsch Ihre Fundsachen per Post zusenden. Falls Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mailadresse auf dem Anmeldeschein angegeben haben, werden Sie über die im Zimmer vergessenen Gegenstände informiert.
Gepäckaufbewahrung:Im Raum neben der Lobby besteht die Möglichkeit die Gepäcke vorübergehend abzustellen, die Rezeptionisten helfen gerne Ihnen.
Handtücher:

Wir sichern pro Person einen Bademantel, ein Handtuch, ein Badetuch und pro Badezimmer eine Badematte. Im Badezimmer mit Dusche und mit Badewanne sind 2 Badematten. Ausführliche Information über dem Handtuchwechsel finden Sie im Badezimmer. Wir wollen ein Zeichen für den Umweltschutz setzen, und beginnen in unserem Haus bei der Wäsche. Falls Sie neue Handtücher benötigen, legen Sie die benutzten Handtücher bitte auf den Boden, damit unser Reinigungspersonal Bescheid weiß.

Zur Benutzung des SPA Bereiches bekommen Sie täglich ein oranges Badetuch, und ein weißes Saunatuch an der SPA-Rezeption gegen die SPA Badetuchkarten, die Sie beim Check-in bekommen haben.  Die Karten sind beim Check-out an der Rezeption abzugeben. Wenn Sie die SPA-Karten beim Check-out nicht abgeben können, dann berechnen wir Ihnen 5.000 Ft/Stück.

Über die SPA-Karten können Sie sich über die Plakate informieren.

Das Hotel ist berechtigt, nach der Abreise die aus dem Zimmer fehlenden Bademäntel, Handtücher und Badematte in Rechnung zu stellen.
Hausschuhe:Erhältlich an der Rezeption, Preis: 700 HUF
Interne Rufnummer: 800
Hunde, Haustiere:Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in unserem Hotel keine Haustiere  erlaubt sind.
Internet:

In jedem Zimmer befindet sich ein Anschluss mit ISDN, LAN-Kabel ist an der Rezeption erhältlich. Bitte das Kabel bei der Abreise abzugeben. Das Hotel ist berechtigt den Wert des verlorenen oder nicht abgegebenen Kabels (3.000,- HUF/Stück) zu verrechnen.

In den öffentlichen Bereichen steht Ihnen W-LAN Internetzugang zur Verfügung damit Sie mit Ihrem eigenem Laptop oder Handy ins Internet können.

In unserem Bohém Bowling Café ermöglicht ein Internet-PC während der Öffnungszeiten E-Mails abzulesen oder im Internet zu schmökern. 

Käfer und Spinnen: Das Hotel sichert die Ruhe von den Gästen mit regelmäßiger Anwendung von umweltfreundlichen Insektenmitteln. Wenn Sie doch Insekten treffen, wir bitten um Entschuldigung. Unsere Zimmermädchen beseitigen gerne „die Eindringlinge”.
Kapelle:Wenn jemand gern Ruhe sucht, kann in der Stille unserer ökumenischen Kapelle Beruhigung finden. Die Kapelle können Sie direkt vom inneren Hof erreichen.
Karte:Stadtplan von Zamárdi erhalten Sie kostenlos an der Rezeption.
Kinder und Babys:

Auf Wunsch können wir für unsere kleinen Gäste aufs Zimmer vorbereiten: Babybett, Babybadewanne, Schemel, Töpfchen, WC-Sitz für Kinder. Die Kinder können im Restaurant im Kinderhochstuhl beim Tisch sitzen. In den Behidertentoiletten in der Lobby und im SPA Bereich stehen Wickeltische zur Verfügung.
Das Spielzimmer im Stockwerk B1, und Kleinkinderbecken beim Innen- und Außenpool erwartet jederzeit unsere kleinen Gäste.
Kinder sind in unserem Haus sehr gerne gesehen, dennoch bitten wir Sie, dass Ihre Sprösslinge in einem angenehmen Lautstärke spielen, sodass der SPA-Urlaub für alle unsere Gäste gewährleistet ist.

Kissen/Polster: Auf Wunsch erhalten Sie zusätzliches Kissen. Wenn Sie anstatt dem Anti-Allergen Kissen im Zimmer andere Sorte von Kopfkissen möchten, besteht die Möglichkeit ZB.: Federkissen, anatomisches Kopfkissen, usw. zu erhalten. Bitte melden Sie sich diesbezüglich bei den Zimmermädchen, oder an der Rezeption. Rufnummer: 800
Kleidung:Im Interesse aller Gäste möchten wir Sie bitten, nicht in Bade- oder Sportbekleidung zu den Mahlzeiten im Restaurant zu erscheinen.
Klimaanlage:

Die Klimaanlage funktioniert nur bei geschlossenen Fenstern und Türen. Sie können die Temperatur am digitalen Bedienungspanel an der Wand einstellen. Die empfohlene Temperaturen sind: 20 – 24 C° bei Heizung und 24 – 26 C° bei Kühlung. Die empfohlenen Werte sichern das optimale Komfortgefühl. Sie finden anbei auch eine Bedienungsanleitung von der Klimaanlage.

Wenn Sie Ihre Klimaanlage nicht persönlich einstellen möchten, helfen gerne die Kollegen an der Rezeption, und stellen die Temperatur durch den Computer für Sie ein.

Konferenzen:Unser Hotel bietet sechs, mit moderner Technik ausgerüsteten Konferenzräumen für unsere Partner an. Die Räume sind für Konferenzen und Veranstaltungen ideal geeignet. Wir stehen unseren Partnern und Gästen mit Ideen zur Seite, wenn sie eine Konferenz oder außergewöhnliche Feier planen.
Konferenzräume:
  Fläche m2Maximale Raumkapazität (Personen)
Yacht119100
Katamaran166160
Cirkáló8680
Cirkáló 1.4630
Cirkáló 2. 4030
Kajak1812
Kenu1812
Bohém4320

Die obene Tabelle erhaltet Informationen auch übern dem Fersehenschirm. Die Tabelle ist nach recht und link bewegend übersichtig.

Kopieren und Drucken:

Es ist möglich, an der Rezeption gegen Gebühr Dokumente kopieren und drucken lassen.
Telefonnummer: 800

Lunchpaket:Bei Abreise vor 7 Uhr bieten wir Ihnen als besondere Heimreiseservice leckere Lunchpakete bzw. Kaffee in Ihrem eigenen Thermoskannen an. Ihre Bestellung nimmt die Rezeption am Vortag spätestens bis 20:00 Uhr gerne entgegen.

Ladestation für elektrische Fahrzeuge:

Um in unserem Hotel das eigene Auto laden zu können, muss Ihr Wagen auf dem markierten Parkplatz parken. Diese Parkplätze kosten Laufe des Jahres 7 000 Ft/Auto/Nacht, in der Hauptsaison 10 000 Ft/Auto/Nacht. Der Preis enthaltet schon die Kosten der Ladung.

Parkplätze mit elektrischem Lademöglichkeit stehen uns nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung, es ist empfehlenswert rechtzeitig zu buchen.

Die Ladung von Elektrofahrrad und Leicht-Fahrzeugen:

In unserem Hotel besteht die Möglichkeit die Fahrräder und die Leicht-Fahrzeugen kostenlos abzustellen und zu laden. Die Fahrräder und die Leicht-Fahrzeugen müssen nur auf den markierten Parkplätzen abgestellt und geladen werden.

Diese Plätze stehen uns nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung, welche die Gäste in der Reihenfolge in Anspruch nehmen können.

Mahlzeiten im Restaurant:

Frühstücksbuffet:                 7:00 – 10:00 Uhr
A la carte Service:                12:00 – 17:00   
Abendbuffet**:                    18.00 – 20.30*

         

* An Wochenenden, Feiertagen und im Hochsaison bieten wir den Gästen das Abendbuffet in zwei Runden:
Bei zwei Runden: 18:00-19:30, 19:45 - 21:30 Uhr


** Wenn die Anzahl der Gäste unter 30 Personen liegt, werden drei Wahlmenüs den Gästen angeboten.
Bei den Mahlzeiten bitten wir Sie sich im Restaurant bei den Kollegen anzumelden, die Zimmernummer anzugeben und die Schlüsselkarte vorzulegen. Sie sind gebeten nach Anweisung unserer Kollegen Platz zu nehmen.
Vom Buffettisch können Sie im Restaurant nach Ihren Bedürfnissen frei konsumieren. Da unser Hotel umweltfreundlich betrieben wird, bitten wir Sie aus den Gerichten die Menge zu nehmen, die Sie einnehmen können. Danke für Ihre Zusammenarbeit!
Wenn Sie Getränke oder Speisen aus dem Restaurant mitnehmen möchten, bitte wenden Sie sich zu unseren Kollegen: es ist nur gegen Bezahlung möglich.

                                              

Liebe Eltern, wir möchten Sie bitten, darauf zu achten, dass Ihre Kinder nicht im Restaurant und Lobby toben, um Unfälle zu vermeiden. Alle Gäste möchten eine angenehme Atmosphäre genießen.

Massage:

Entspannen Sie sich bei einer unserer wohltuenden Massagen und bringen Sie Körper, Geist und Seele in Einklang. Durch die Massage wird nicht nur der Organismus physisch-mechanisch behandelt, sondern auch auf der psychisch-emotionalen Ebene. Es handelt sich dabei um eine gute Möglichkeit, den behandelten Menschen wieder in seine Mitte zu bringen und sein Wohlbefinden zu erhöhen. Durch unterschiedliche Grifftechniken werden die Selbstheilungskräfte angeregt und der Körper wird unterstützt, etwaige Unausgewogenheit auszugleichen.

Ausführliche Informationen über unsere Gesichts- und Körperbehandlungen und Preise erhalten Sie persönlich an der SPA-Rezeption von unseren Masseuren, wo Sie ebenso Termine vereinbaren können.  Oder rufen Sie einfach an, Rufnummer: 827
Minibar:

Die Minibar im Zimmer wird je nach Bedarf mit verschiedenen Erfrischungs- und Alkoholgetränke aufgefüllt. Eine Bestellung im Voraus ist erforderlich. Sie können von der Minibarkarte gewählte Produkte unter folgende LINK in Ihr Zimmer bestellen. Die bestellte und ins Zimmer vorbereitetete Produkte werden auf Ihre Zimmerrechnung automatisch belastet, die Sie bei Abreise an der Rezeption bezahlen können.

Nähzeug:

Auf Wusch bekommen Sie es an der Rezeption oder von den Zimmermädchen.

Notausgänge, Fluchtwege:

Sie gelangen von jeder Etage über gekennzeichnete Wege ins Freie. Fluchthinweise finden Sie auf der Innenseite Ihrer Zimmereingangstür.

Parken:

In den öffentlichen Bereichen und Straßen neben dem Hotel ist das Parken gemäß der Verordnung von Zamárdi 9/2018. (V.3.), gebührenpflichtig.
Im geschlossenen, mit Kameras überwachten Innenhof des Hotels stehen Parkplätze zu 3.000 HUF / Auto / Nacht zur Verfügung. Die Parkplätze unter den Arkaden kosten 4.000 HUF / Auto / Nacht.
Während der Hochsaison kostet das Parken Innenhof des Hotels 4.000 HUF / Auto / Nacht, unter den Arkaden 5.500 HUF / Auto/Nacht.
Die Anzahl der Parkplätze ist begrenzt, es ist empfehlenswert im Voraus zu buchen. Beim Eingang wird der Barriere von einer Kamera mit Kennzeichenerkennung gesteuert. Geben Sie daher bitte Ihr Kfz-Kennzeichen an der Rezeption an, um einen störungsfreien Durchgang zu gewährleisten. Im Parkplatz vom Hotel gelten die Regeln der StVO. Bitte beachten Sie die Verkehrszeichen (besonders die Schilder Einbahnstraße, Einfahrt verboten) und die Ampel.

Bitte lassen Sie die Behindertenparkplätze für unsere behinderten Gäste frei.

 

Wir bitten Sie Ihren Wagen gemäß den ausgebauten Parkplätzen zu parken, mit einem Wagen nicht zwei Plätze zu belegen, und mit den Autorädern nicht auf der Grasfläche zu stehen. Wenn Sie mit dem Wagen zwei Parkplätze besetzen, wird der Parkpreis auf Ihre Zimmerrechnung auch zweimal verrechnet. Das Hotel übernimmt für die im Parkplatz stehenden PKW-s keine Verantwortung.

PartON Bistro:

Das partON Bistro wartet mit den Geschmäckern der französischen, italienischen, asiatischen und natürlich ungarischen Küche, erfrischenden Coctails und Eisspezialitäten auf unsere Gäste. Die Terrasse am Ufer bietet unvergesslichen Blick auf den weiten Wasserspiegel des Sees und die Hügel des Nordufers, die Halbinsel Tihany mit dem Gebäude der Abtei am Gipfel.


Aus dem Hotelgebäude ist der Plattensee durch das PartON Bistro direkt zugänglich.

Öffnungszeiten vom partON Bistro:
In der Sommersaison: täglich 11:00-21:00

(Die Öffnungszeiten können je nach Wetterlage variieren.)
Postamt:

Ihre Postkarten und Briefe versehen mit Briefmarken können Sie an der Rezeption abgeben, die werden spätestens am nächsten Arbeitstag zur Post gebracht.
Zamárdi, Siófoki út 1.   Tel.: + 36 84 348 801
Öffnungszeiten an Arbeitstagen: 08:00-16:00

Rasierset:  

 Sie können an der Rezeption kaufen. Preis: 300 HUF / Set

Rauchen:

Rauchen ist im ganzen Gebäude verboten. Bitte beachten Sie, daß in allen Zimmern Rauchverbot besteht. Auf dem Balkon des Zimmers können Sie rauchen, Aschenbecher entweder ist an der Wand montiert oder erhalten Sie von den Zimmermädchen bzw. an der Rezeption.

Auf der Terrasse von Scala Restaurant, Bohém Bowling Café, und PartON Bistro ist möglich an bestimmten Tischen, mindestens 5 Meter von den Eingängen entfernt zu rauchen.

Rechnungen:

Um die Dauer Ihres Auscheckens zu kürzen, bitte geben Sie Ihre speziellen Wünsche bezüglich der Rechnung (Adresse, Zahlungsart usw.) beim Check-in an der Rezeption an. Ihre Rechnung können Sie jederzeit während Ihres Aufenthaltes bezahlen. Über Ihren aktuellen Kontostand können Sie genaue Informationen in Form einer Proforma-Rechnung mit ausführlicher Liste der auf Zimmerkonto gebuchten Speise- und Getränke-Konsumation an der Rezeption erhalten.

Regenschirm:

Regenschirm verleihen wir gern für Sie kostenlos an der Rezeption.
Telefonnummer: 800

Reklamation:

Wären Sie mit jeglichen Dienstleistungen des Hotels unzufrieden, bitte melden Sie es sofort/rechtzeitig den Mittarbeitern, oder dem zuständigen Manager, oder an der Rezeption. Spätere Reklamationen z.B. beim Auschecken oder nach der Abreise können nicht berücksichtigt werden.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
Rufnummer der Rezeption: 800

Restaurant:

Gegenüber der Rezeption finden Sie unser Scala Restaurant, wo das Frühstücks- und Abendbuffet serviert wird.

Unsere À la Carte-Speisekarte bietet den Feinschmeckern Spezialitäten der modernen ungarischen und internationalen Küche, die Weinkarte beinhaltet eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl aus dem Angebot der ungarischen Weinkellereien von verschiedenen Weinregionen.

Öffnungszeiten des Restaurants:  

Frühstücksbuffet:                 7:00 – 10:00 Uhr
A la carte Service:                12:00 – 17:00   
Abendbuffet:                        18.00 – 20.30        


Telefonnummer des Restaurants: 821

Unseres partON Bistro direkt am Ufer ist in den Sommermonaten, sonst bei schönem Wetter in der Sommersaison zwischen 11:00 - 21:00 Uhr geöffnet. Von der Terrasse bietet sich einzigartiges Panorama auf den See und die Hügel des Nordufers. Wir warten auf unsere Gäste mit leichten, sommerlichen Gerichten zubereitet in der großzügigen modern eingerichteten Schauküche, erfrischenden Cocktails, und Eiscreme.

Sie haben in den Restaurants (und ebenso im Café) die Möglichkeit, Ihre Konsumierung auf Ihre Zimmerrechnung buchen zu lassen. Bitte unterschreiben Sie den Beleg (Gästerechnung) und vergessen Sie nicht darauf Ihre Zimmernummer und die Einträge zu kontrollieren

Safe:

Der Safe befindet sich im Schrank, in Ihrem Hotelzimmer, die Nutzung ist gebührenfrei. Die Größe vom Safe (25 X 35 cm), ermöglicht Ihnen auch ein Notebook (bis Bildschirmgröße 13,3”) darin aufzubewahren. Bitte legen Sie Ihre Wertsachen in den Safe. Die illustrierte Bedienungsanleitung finden Sie direkt am Safe.

Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertsachen, die Sie im Zimmer oder im Safe lassen.

Sauna-Welt: 

In unserer Saunawelt vom Black & Orange SPA-Bereich in der B1 Etage finden Sie finnische Sauna, bio Sauna, infrarot Sauna, Dampfsauna, Eiskabine, Tauchbecken. An der SPA-Rezeption bekommen Sie Badetuch und Saunatuch. In angekündigten Zeitpunkten hält unser Saunameister Saunaseance mit speziellen Aufgüssen. Um ausführliche Informationen zu bekommen wenden Sie sich an die SPA-Rezeption. Die Saunen können nur auf eigene Gefahr benutzt werden.

Rufnummer der SPA Rezeption: 827

Schadenfälle:

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Schaden in Ihrem Zimmer oder im Hotelbereich verursachen wird Ihre Zimmerrechnung mit dem Gegenwert des Schadens bzw. die anfällige Reparatur/Ersatzkosten belastet.

Schampon:Das Produkt im Spender bei der Dusche und Badewanne ist Schampon und Duschgel in einem (2 in 1).
Schlüsselkarte:

Unser Hotel ist mit einem modernen Schließsystem ausgestattet. Sie erhalten bei Ihrer Anreise eine Keycard, die individuell für Sie programmiert ist. Mit der Schlüsselkarte können die Zimmertür, die Tür des Korridors und die Drehsperre geöffnet werden.

Die Karte soll zum Sensor neben der Tür hingehalten werden um die Tür zu öffnen. Wenn das grüne Licht auf dem Schalter aufleuchtet, kann die Tür mit der Klinke aufgemacht werden, oder die automatische Türe öffnen sich. Ihre Karte öffnet Ihre Zimmertür, die automatische Tür des Korridors, wo Ihr Zimmer ist, die Korridortür des SPA-Bereiches und die Drehsperre in dem PartON Bistro.
Wenn Sie sich im Zimmer aufhalten, stecken Sie die Karte in den
Energiesparschalter an der Wand ein um die Stromversorgung des Zimmers einzuschalten.

Wenn Sie Ihr Zimmer verlassen, nehmen Sie bitte Ihre Schlüsselkarte auf jeden Fall mit.

In der ganzen Hotelanlage beweist Ihre Schlüsselkarte, dass Sie sich im Hotel rechtmäßig aufhalten. Die Dienstleistungen vom Scala Restaurant, Grill Restaurant, Café und SPA-Bereich können Sie auch anhand der Schlüsselkarte in Anspruch nehmen, weil die Kollegen die Karte brauchen Ihre Konsumation auf Zimmerkonto buchen zu können.

Bei der Übergabe von den Schlüsselkarten wird mit einer Kaution (2.300.- HUF / Karte) ihr Zimmerkonto belastet, die man bei Verlieren oder Beschädigung der Karte bezahlt werden soll. Deshalb bitten wir Sie auf die Unversehrtheit der Karte zu achten und eventuelle Beschädigungen zu vermeiden (besonders wenn Sie die Karte in Hosentasche haben). Bitte vergessen Sie nicht, die Schlüsselkarte beim „Check-out” abzugeben. 

Schuhe putzen:Auf Wunsch können wir für unsere Gäste Schuhputzschwamm sichern. Bitte wenden Sie sich zum Zimmermädchen.
Schuhputzautomat:Der Automat befindet sich in der Lobby.
Sehenswürdigkeiten und Programme:

Programangebote und Broschüren finden Sie an der Rezeption. Wenn Sie Fragen haben, unsere Kollegen stehen gerne zu Ihrer Verfügung.

Selektive Abfallsammlung:Im Zimmer finden Sie vier Behälter für die selektive Abfallsammlung. Haushaltsmüll, Papier, Kunststoff, Glas können separat gesammelt werden. Bitte die Abfälle gemäß den Aufschriften in die Behälter zu werfen.
Sonnenterrasse:

In der B1 Etage durch den Black & Orange SPA-Bereich gelangen Sie auf unsere Sonnenterasse. Die Terrasse mit schönem Seeblick bekommt am Nachmittag viel Sonnenschein.

Von der Sonnenterrasse des Außenpools bietet sich einzigartige Aussicht auf die Tihanyer Halbinsel und auf den See.

Wir bitten Sie die Liegestühle mit Handtücher und eigenen Sachen nicht besetzt halten wenn Sie die Terrasse verlassen. Wenn Sie Ihren Platz verlassen, bitte lassen Sie die Liege frei für andere Gäste. Auf der Sonnenterrasse besteht Rauchverbot.

SPA:

Unser Hotel Black & Orange SPA befindet sich auf der Ebene B1 und ist im Zimmerpreis enthalten.

Zur Benutzung des SPA Bereiches bekommen Sie täglich ein oranges Badetuch, und ein weißes Saunatuch an der SPA-Rezeption gegen die SPA Badetuchkarten, die Sie beim Check-in bekommen haben.  Die Karten sind beim Check-out an der Rezeption abzugeben. Wenn Sie die SPA-Karten beim Check-out nicht abgeben können, dann berechnen wir Ihnen 5.000 Ft/Stück.
Über die SPA-Karten können Sie sich über die Plakate informieren.
Es ist verboten, Textilien, einschließlich des Ufers des Plattensees, zu verlassen.
SPA Öffnungszeiten:  8:00 – 20:00 Uhr
Die Öffnungszeiten können je nach Saison variieren!
Sie sind gebeten die Hausordnung des SPA-Bereiches einzuhalten. Telefon der SPA-Rezeption: 827

SPA Bar:

Die Bar des Black & Orange SPA ist von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet und in ihrem Sortiment befinden sich  alkoholfreien Erfrischungen, Fruchtgetränken, Kaffee, Tee.

Die Öffnungszeiten können je nach Saison variieren!

SPA Dienstleistungen:

Im Black & Orange SPA-Bereich finden Sie Erlebnisbecken, Sauna Welt, Sonnenterrasse, und Bar. In der Sauna Welt erwarten Sie:
 geräumige finnische Sauna, Biosauna, Infrarotsauna, Dampbad, zum Abkühlen Eiskabine und Tauchbecken und zum Entspannen Ruheräume: Tepidarium und Caldarium. Die verschiedenen Einheiten sind abhängig vom Gästezahl in Betrieb. Auf Wunsch schalten unsere Kollegen die gewünschte Einrichtung gerne ein. Dienstleistungen gegen Bezahlung: Massage, Kosmetik, Squash
Bio Sauna: bietet bequemes Komfortgefühl mit Temperaturen zwischen 55-70 Grad. Sie ist optimal für diejenige, denen die finnische Sauna zu heiß, und die Feuchtigkeit im Dampfbad zu hoch ist.
Finnische Sauna: Deren Wärme von 80-100 Grad wird erst am Haut spürbar, dann erwärmt die inneren Organen. Mit der Erhöhung der Körpertemperatur beginnt die Schwitzphase. Die Abfolge von Hitze mit dem anschließenden Kaltbad entspannt die Muskulatur und hat neben einigen physiologischen Effekten wie der Senkung des Blutdrucks, Anregung des Kreislaufs, des Stoffwechsels, des Immunsystems und der Atmung vor allem auch eine wohltuende Auswirkung auf das subjektive

Wohlbefinden. Saunabaden dient auch der Hautpflege und verlangsamt die Hautalterung. Die Feuchtigkeit liegt zwischen 10-20%.
Infrarot Sauna: Infrarot ist eine Energiewärme, die in den Körper eindringt und ihn auf diese Weise von innen her erwärmt. Die langwellige Infrarot-C-Strahlung wird von den oberen Hautschichten des Körpers aufgenommen und schnell im Organismus verteilt. Dabei reagiert der Körper mit einer Erhöhung der Körpertemperatur - der so genannte Fiebereffekt. Durch das dabei entstehende natürliche Schwitzen können viele gesundheitsfördernde Prozesse ausgelöst werden.
Infrarotstrahlung ist gut gegen Schlaflosigkeit und Stress, Blutdruck- und Muskelprobleme.
Weitere ausführliche Information über  Aufgüsse erhalten Sie an der SPA Rezeption.
Aromaraum:    mit orangem Licht beleuchteter Ruheraum in unserem Black & Orange SPA-Bereich, wo die Temperatur 32-40 Grad nicht übersteigt. Wir empfehlen für Diejenigen, die die Hitze der finnische Sauna oder den großen Dampf im Dampfbad nicht mögen. Caldarium hat positiven Einfluss auf den Körper. Das Immunsystem wird gestärkt, die Haut wird entgiftet und der Kreislauf wird stabilisiert Auch Muskelverspannungen können sich bei einem Besuch im Caldarium lösen, der Kreislauf wird angeregt und man kann in der milden Wärme wunderschön relaxen und die Seele baumeln lassen.
Dampfbad: die Temperatur liegt zwischen 40 -50 Grad, die Luftfeuchtigkeit kann sogar 80% sein. Der duftige Dampf hat
positiven Einfluss auf die Atemwege, entkrampft, reinigt, pflegt und entspannt. Insbesondere bei Atemwegserkrankungen hilft das Dampfbad.
Eiskabine:
Die Abkühlung nach der Sauna ist wichtig und verstärkt die positiven Wirkungen. Zur Abkühlung kann man den Körper mit Eis durchreiben oder einige Minuten in der kalte Kabine verbringen. Das könnte ein einzigartiges Erlebnis sein.

Tauchbecken: Das Tauchbecken ist mit kaltem Wasser (16 -18 Grad) gefüllt. Zur Abkühlung des Körpers ist die Benutzung empfehlenswert. Das Immunsystem wird gestärkt, wodurch die nächste Erkältung keine Chance mehr hat. Der Kreislauf wird angeregt und die Durchblutung gefördert. Auch die Haut profitiert hiervon. Sie wird sanfter und zarter und dabei dennoch deutlich gestrafft.
Tepidarium:    In unserem Black & Orange SPA wartet ein ruhiger Raum mit ergonomisch gestalteten, geheizten Liegebänken auf Sie. Die Raumtemperatur ist nah zur Körpertemperatur, 37-39 Grad. So entsteht Gleichgewicht bezüglich Temperatur: der Körper nimmt soviel Wärme auf wie er abgibt, der Energieverbrauch ist minimal. Die Luftfeuchtigkeit ist durchschnittlich, die Wirkung der etwas höheren Raumtemperatur ist dem heilenden Fieber ähnlich. Man kann im Ruheraum stundenlang sitzen, ohne den Blutkreislauf zu belasten. Als Wirkung der angenehmen Wärme weiten sich die Blutgefäße, und verbessert sich die Durchblutung in den kalten Gliedern, der Körper wärmt sich auf ohne zu schwitzen.
Spielraum:Neben dem Bohém Bowling Café erwartet Ihre Kinder: Tischfußball (100 HUF / Spiel),  X-Box Konsole (1.000,- HUF / Stunde) Es wird die Erwachsenen ebenso begeistern und zum Spielen anregen!
Spielzimmer:

In der Etage B1, neben dem Black & Orange SPA-Bereich finden Sie unser Spielzimmer wo Kinderspiele (Puppen, Autos, Märchenbücher, Gesellschaftsspiele, Kartenspiele, Schach) auf die kleinsten Gäste warten. Die Gäste können das Spielzimmer gemäß der Hausordnung (an der Tür) benutzen. Sie erhalten den Zimmerschlüssel an der SPA-Rezeption.

Die Kleinkinder dürfen sich nur in Begleitung einer Aufsichtsperson im Zimmer aufhalten.
Squash:

Terminvereinbarung im Black & Orange SPA-Bereich an der Rezeption.

Öffnungszeiten täglich 8:00 – 20:00 Uhr
Preis: 3.500 HUF / Stunde. Schläger und Ball sind kontenlos
Rufnummer der SPA-Rezeption: 827

Stammgast-Programm:Sie finden ausführliches Informationsblatt beigelegt. Für weitere Auskünfte besuchen Sie unsere Internetseite (www.wellamarin.hu) oder Sie können sich auch per Email oder per Telefon erkundigen (info@wellamarin.hu; +36 84 545 – 800)
Taxi:Sollten Sie ein Taxi benötigen, können Sie es an der Rezeption vorbestellen. Telefonnummer: 800
Technische Fehler:Falls ein technischer Fehler in Ihrem Zimmer aufgetreten ist, bitte rufen Sie die Rezeption an: 800. Wir bemühen uns das Problem schnellstens zu beseitigen.
Teeküche:Unsere Appartements, Suites und behindertenrechte Zimmer sind mit Küchenecke mit eingebautem Induktionskochfeld ausgestattet. Die Kochecke ist nur zur Zubereitung von Tee, Kaffee geeignet. Dazu finden Sie Geschirr im Schrank. Die Kochplatte schaltet nur bei Benutzung von speziellen Töpfe ein. Es ist verboten im Küchenecke zu kochen oder zu braten.
Telefon:Mit dem Zimmertelefon können Sie ins In- und Ausland telefonieren. Für Freileitung bitte die „0” wählen. Die Telefongebühr wird von der Telefonzentrale automatisch auf Ihre Zimmerrechnung gebucht. Die Preise sind beigelegt. Die internen Gespräche sind kostenlos. Für Gespräche von Zimmer zu Zimmer bitte wählen Sie die Zimmernummer.
Türschloß:

Unsere Zimmertüren sind mit einem Schloss ausgerüstet, das mit Proximity (Annäherungs)-Karten betätigt wird. Die Tür ist mit der Zimmerkarte zu öffnen: man soll die Karte zum Sensor neben der Tür hinhalten, und der Schalter macht den Schloss auf. Während das grüne Licht leuchtet, kann die Tür mit der Klinke geöffnet werden. Von innen kann die Tür mit der Türklinke jederzeit geöffnet werden.
Im Zimmer bitte stecken Sie die Karte in den Halter an der Wand, damit schalten Sie die Stromversorgung ein. Wenn Sie den Knopf unter der Türklinke in waagerechte Stellung drehen, leuchtet der Schalter rot auf dem Korridor anzeigend dass Sie nicht gestört werden möchten.
Wir bitten Sie ihre Schlüsselkarte auf jeden Fall mitzunehmen, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen.

Überwachungskameras:Im Interesse der Sicherheit unserer Gäste werden die öffentlichen Bereiche (Lobby, Gastronomiebereiche, Spielraum, Black & Orange SPA-Bereich, Fitnessraum, Spielzimmer, Squash, die Konferenzräume, Korridore, das Treppenhaus, die Parkplätze, der Innenhof und Garten, die Terrassen) mit Kameras überwacht.
Waschen und Bügeln:

Sie haben die Möglichkeit Ihre Sachen für einen geringen Aufpreis waschen, trocknen und bügeln zu lassen. Die Preise entnehmen Sie bitte der beiliegenden Preisliste für Wäscheservice. Wäschebeutel zur Abgabe der Kleidungstücke bekommen Sie an der Rezeption. Falls Sie Ihre Schmutzwäsche vor 09:00 Uhr abgeben, können Sie die in 12 Stunden sauber zurückbekommen. Als Entschädigung für verlorene Kleidungstücke bezahlt das Hotel den dreifachen Preis der Dienstleistung. Das Hotel trägt keine Verantwortung für keinerlei Veränderungen der Farbe und Größe des Kleidungstückes.

Weckdienst:

Im Fernseher kann die automatische Einschaltung mit der Fernbedienung eingestellt werden. Schritte zur Einstellung: Menu (grüner Knopf) dann mit dem Pfeil nach unten kann man Plug&Play mit Ok Knopf wählen. Nach dem Auswählen des Zeit-Menus kann die Weckfunktion aktiviert werden.

Sie können sich durch einen persönlichen Weckruf von der Rezeption wecken lassen.
Telefonnummer: 800

Zahlungsweisen:Sie können bar (HUF und EUR), oder mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro) bezahlen.
Zahnhygiene:An der Rezeption können Sie Zahnhygiene Set, Zahnpasta und Zahnbürste für 300 HUF/Set kaufen.
Zimmerreinigung:Die Zimmer werden täglich aufgeräumt. Unsere Zimmermädchen reinigen die Zimmer zwischen 8:00 bis 16:30 Uhr. Bitte deuten Sie Ihren Wunsch bezüglich Aufräumen mit dem Schild „Bitte aufräumen!” an der Türklinke für außen an. Wenn Sie ungestört Ruhe haben möchten, bitte hängen Sie das Schild mit der Seite „Bitte nicht stören!” an die Türklinke. Das Schild finden Sie am Kleiderhaken. Ihr Zimmerkonto wird bei starken Verschmutzungen auf Möbeln, Vorhänge und Teppichboden, die nur mit extra Reinigung behoben werden können, mit Extra-Reinigungsgebühr belastet. Die Bettwäsche wird zweimal in der Woche gewechselt, und kann wunschgemäß sogar täglich gewechselt werden. Bitte melden Sie diesen Wunsch beim Zimmermädchen. Information über Handtuchwechsel finden Sie im Badezimmer.
Zimmerservice:

Wir bieten unseren Gästen die Annehmlichkeiten eines Zimmerservice täglich zwischen 6:30 und 22:30 Uhr. (Während des Festivals von Balaton Sound ist Zimmerservice nicht möglich.)
Service von 6:30 – 10:00: die Bestellung ist spätestens bis 20:30 Uhr am vorigen Tag abzugeben. 
Bestellungen zwischen 10:00-20:30 werden in 45 Minuten serviert.
Service von 20:30 – 22:30: die Bestellung ist spätestens bis 20:30 Uhr abzugeben. 
Für Zimmerservice werden die im Zimmerservice-Menükarte angegebenen Speisen- und Getränkepreise erhöht mit 2000 Ft/ Bestellung Zimmerservice-Gebühr verrechnet.   
Bestellungen nimmt das Restaurant unter Tel. Nr.: 821 auf.
Wir möchten Ihre Aufmerksamkeit darauf lenken, dass es nicht möglich ist, anstatt im Zimmerpreis inbegriffene Halbpension Zimmerservice bitten. Die Halbpension können unsere Gäste nur im Restaurant in Anspruch nehmen.  

Hausordnung für Brandschutz

  • Es ist verboten ins Hotelbereich leichtentzündliche und explosionsgefährliche Gegenstände zu holen (zB.: Gaspatron)
  • Bitte lassen Sie die Verkehrswege und die Ausgänge immer frei!
  • Sie dürfen das Zimmer und die Einrichtung nur entsprechend derer Funktion nutzen.
  • Die Benutzung von elektrischen Heizgeräten ist im Zimmer verboten!
  • Rauchen oder offene Flamme zu benutzen ist im Zimmer verboten!
  • Bevor Sie Ihre Zimmer verlassen, bitte, sorgen Sie dafür, dass es im Zimmer keine Gegenstände bleiben, die Brand verursachen können.
  • Sie finden die Grundrisszeichnung Ihrer Etage auf der Zimmertür, der rote Pfeil zeigt den Weg zum Notausgang. Im Brandfall bitte verlassen Sie Ihr Zimmer und das Gebäude in dieser Richtung!

Telefon informationen
Wichtige Interne Telefonnummern

Rezeption800Scala Restaurant721
Black&Orange SPA Rezeption827Bohém Bowling Café823
Yacht Raum701PartON Bistro828
Katamarán Raum702    

Die obene Tabelle erhaltet Informationen auch übern dem Fersehenschirm. Die Tabelle ist nach recht und link bewegend übersichtig.

Die anderen Zimmer erreichen Sie mit der jeweiligen Zimmernummer.
Interne Anrufe sind kostenfrei.


Externe Gespräche

Ortsgespräche:0 (für eine Freileitung) + Telefonnummer
Inländische Anrufe: 0 (für eine Freileitung) + 06 (für eine Fernleitung) + Vorwahl + Telefonnummer
Ausländische Gespräche:0 (für eine Freileitung) + 00 (für internationale Leitung) + Vorwahl des Landes + Vorwahl + Telefonnummer

Die obene Tabelle erhaltet Informationen auch übern dem Fersehenschirm. Die Tabelle ist nach recht und link bewegend übersichtig.

Vorwahl für internationale Anrufe:

United States of America

1

Polen

48

Österreich

43

Gross-Britannien

44

Belgien

32

Deutschland

49

Tschechische Republik

420

Italien

39

Dänemark

45

Russland

7

Finnland

358

Rumänien

40

Frankreich

33

Schweiz

41

Griechenland

30

Schweden

46

Holland

31

Slowakei

421

Kroatien

385

Slowenien

386

Canada

1

Ukraine

380

Die obene Tabelle erhaltet Informationen auch übern dem Fersehenschirm. Die Tabelle ist nach recht und link bewegend übersichtig.

Gebühren

Die Gebühren der Anrufe werden von der Telefonzentrale automatisch auf Ihre Zimmerrechnung gebucht.

LadezeiträumenInländische AnrufeInternationale GesprächeInländische Handy  Anrufe
Anschlussgebühr6,21 HUF

6,21 HUF

6,21 HUF


6,45 HUF / min

40,35-864,5

HUF / min
58 HUF / min

Die obene Tabelle erhaltet Informationen auch übern dem Fersehenschirm. Die Tabelle ist nach recht und link bewegend übersichtig.

Möchten Sie angerufen werden, können die Anrufe auf Ihr Zimmertelefon von der Rezeption geschaltet werden.
Rufnummer der Rezeption: + 36 84 545 800.